Política de envío

Política de Envíos – Vermimaule

En Vermimaule trabajamos para que nuestros productos lleguen de forma segura y eficiente a todo Chile.

Modalidad de envío

Todos los pedidos realizados en nuestra tienda se despachan bajo la modalidad envío por pagar, lo que significa que el costo del transporte es cancelado directamente por el cliente al momento de recibir el pedido, según las tarifas del servicio de transporte.

Empresas de transporte

Los envíos se realizan mediante empresas de transporte externas como Chilexpress, Starken u otros operadores logísticos, dependiendo de la disponibilidad y cobertura para cada zona del país.

Tiempo de despacho

Los pedidos son preparados y despachados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmada la compra.

Los tiempos de entrega posteriores dependen exclusivamente de la empresa de transporte y de la región de destino.

Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile, sujetos a la cobertura de las empresas de transporte disponibles.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando el servicio de transporte disponga de ella.

Responsabilidad del transporte

Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte, los tiempos y condiciones de entrega pasan a depender del operador logístico. Sin embargo, en Vermimaule estaremos disponibles para apoyar ante cualquier eventualidad relacionada con el envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa al momento de realizar la compra. Vermimaule no se hace responsable por retrasos o costos adicionales derivados de errores en la información de envío proporcionada por el cliente.